Support / Help / FAQ

نحن هنا للمساعدة

احصل على إجابات فورية للأسئلة الشائعة

دليل المستخدم

عندما تقوم بتطوير عملك و مؤسستك ستضمن لها النجاح و الأستمرارية نحن متواجدون دائما فى خدمتك

مقاطع فيديو تعليمية

يمكنكم الإستعانة بقناة اليوتوب الخاصة بالبرنامج والتي تشمل عدة شروحات وتدريبات مسجلة

أسئلة يتكرر طرحها

ستجدون في هاته الصفحة مجموعة اجوبة لأسئلة يتكرر طرحها. إذا لم تجدوا إجابة على إستفساركم

أسئلة مكررة

قمنا بتجميع قائمة من الإجابات على الأسئلة الشائعة

نعم جميع التحديثات المستقبليه مجانية

نعم ، إنه يعمل دون اتصال بالإنترنت

يدعم جميع طوابع الحراريه للفواتير والبركود وجمع الطابعات ويدعم اجميع قارئ الباركود ويدعم ميزان الباركود ويدعم اجهزه البصمه الخاصه بالحضور والانصراف

نعم ، نحن ندعم جميع العملات. في حالة عدم العثور على العملة المدرجة ، أخبرنا عبر التعليق. سنضيفه في دقائق

نعم انه مترجم بالفعل الى 12 لغه 

نعم يوجد دعم فني بمختلف الطرق 

الضريبة قابلة للتخصيص بالكامل, يمكنك تحديد ضريبة السلع والخدمات وضريبة القيمة المضافة المجمعة مزيج من. يمكن تحديد هذه الضرائب أثناء إضافة الشراء والبيع. يمكنك عرض التقرير الضريبي لعرض تفاصيل ضريبة المدخلات والمخرجات.

 
 

عند الدخول إلى الموقع، وعلى صفحة تسجيل الدخول يجب:

  • النقر على “هل نسيت كلمةالسرر؟”.
  • إدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدم خلال التسجيل لكي يتم إرسال رابط إليه.
  • النقر على الرابط الموجود في الرسالة المرسلة.
  • تعيين كلمة سر جديدة..

:للاشتراك في برنامج الفواتير يجب

تسجيل الدخول إلى البرنامج

على لوحة المراقبة، انقر على “الاشتراك” ثم “تحديث اشتراكي”

اختيار الخيار الذي تريده، عن طريق النقر على “الاشتراك”

في الإطار الذي يظهر بعد ،يمكنك اختيار طريقة الدفع: بطاقة باي بال / الائتمان أو التحويل المصرفي او فودافون كاش مصر

عند النقر فوق التحويل المصرفي، يجب حفظ المعلومات المشار إليها لإعطئها إلى البنك الذي تتعامل معه

عند اختيارالدفع على الانترنت سيتم توجيهك تلقائيا إلى منصة آمنة لباي بال. أما عند عمل تحويل بنكي، يجب إرسال إيصال الدفع عن طريق البريد الإلكتروني  و في موضوع الرسالة كتابة العدد المحدد على طلبكم

تعد إضافة ماسح الباركود أمرًا سهلاً وبسيطًا

ببساطة قم بتوصيل ماسح الباركود في جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كان هناك بعض برامج التشغيل المرفقة مع الماسح الضوئي ، فقم بتثبيته

قم بتوجيه المؤشر إلى أي حقل في نقطة البيع حيث تريد إدخال الرمز الشريطي ومسح الرمز الشريطي ضوئيًا. سيقوم الماسح الضوئي تلقائيًا بمسح وإدخال قيمة الرمز الشريطي في حقل الإدخال

Toggle Content
لا تجد ما تحتاجه؟ فريق خدمة العملاء الحائز على جوائز هنا.